Skip to content
Zaloguj się
0
Koszyk jest pusty.
0
Koszyk jest pusty.
Menu
Menu
  1. Typy wadliwości transakcji płatniczych
  2. Podstawowe pojęcia: uwierzytelnianie, autoryzacja, transakcja nieautoryzowana, zarejestrowanie użycie instrumentu płatniczego
  3. Obowiązek zwrotu w D+1: realia PSD1 i PSD2
  4. Przesłanki autoryzacji i ciężar dowodowy: realia PSD1 i PSD2
  5. Transakcja nieautoryzowana a wina płatnika
  6. Jak zarządzać zgłoszeniami dot. transakcji nieautoryzowanych? Warianty interpretacyjne
  7. Spór o transakcje nieautoryzowane: punkt widzenia sektora bankowego i organów
  8. Zgłoszenia dot. transakcji nieautoryzowanych a ramy postępowań reklamacyjnych
  9. Studium przypadku: przykłady transakcji nieautoryzowanych

Szkolenie skierowane jest do:

  1. Przedstawicieli banków, krajowych instytucji płatniczych, małych instytucji płatniczych oraz innych dostawców usług płatniczych, w szczególności:

    • kadry zarządzającej
    • pracowników departamentów compliance
    • pracowników departamentów prawnych
    • pracowników departamentów operacyjnych
    • pracowników departamentów IT

2. Specjalistów branży płatniczej, bankowej i acquiringowej

3. Przedstawicieli organów nadzoru nad rynkiem finansowym

4. Przedstawiciele organów ochrony konsumentów

POZOSTAŁE SZKOLENIA WEWNĘTRZNE

Zamów bezpłatną

konsultację

Wystarczy, że klikniesz w poniższy przycisk i umówisz się na konsultacje z jednym z naszych specjalistów, abyśmy przygotowali szkolenie dla Twojego zespołu lub omówili możliwą współpracę.

pic_telefon2