Niniejszy artykuł przedstawia wyniki autorskich badań aktowych. Dotyczą one powództw wytaczanych przez klientów przeciwko bankom, jakie rozpoznawane były w I Wydziale Cywilnym Sądu Rejonowego w Olsztynie w latach 2021-2024. Celem opracowania jest zainicjowanie rozważań nad różnicami i podobieństwami zachodzącymi między lokalnymi a ogólnopolskimi cechami sporów klientów z instytucjami finansowymi.
Dostęp do nagrania wygasł 14.04.2026 r.
Artykuł ma charakter dogmatyczno-analityczny i dotyczy problematyki zarządzania zmianą wskaźnika referencyjnego w banku na tle wdrażania nowego wskaźnika.