Outsourcing w sektorze ubezpieczeniowym

Monitor Prawa Bankowego 2024/10 Październik

Stanowisko Urzędu KNF z marca 2024 r.

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego („UKNF”) przeprowadził przegląd zasad outsourcingu wdrożonych przez zakłady ubezpieczeń i zakłady reasekuracji („zakłady”).

Badaniu podlegała klasyfikacja przez zakłady funkcji należących do systemu zarządzania oraz podstawowych lub ważnych czynności. W wyniku przeglądu, a także na podstawie analizy zawiadomień przekazywanych przez zakłady[1], UKNF zidentyfikował niejednolitą praktykę stosowaną przez zakłady, która może mieć istotny wpływ na przestrzeganie ustawy.

Wybór dostawcy usług outsourcingu – w odniesieniu do funkcji należących do systemu zarządzania oraz podstawowych lub ważnych czynności – powinien uwzględniać warunki organizacji outsourcingu[2]. Proces ten powinien brać pod uwagę także Wytyczne EIOPA, dotyczące systemu zarządzania („Wytyczne EIOPA”) oraz sprawozdanie końcowe z konsultacji publicznych w sprawie Wytycznych nr 14.017[3] („Sprawozdanie EIOPA z konsultacji publicznych”) – w zakresie dotyczącym zasad klasyfikowania funkcji należących do systemu zarządzania oraz podstawow (...)